Evite levar ban: Passo a Passo para proteger seu chat na Twitch

Em uma fase em que muitos streamers estão sofrendo bans por não conseguirem controlar o que seu chat está escrevendo, com certeza que é muito importante saber o que fazer para evitar essas situações muito ruins.

Felizmente, através de nossos especialistas, foi possível perceber que tipo de medidas você poderá avançar, para controlar seu chat e ter todo um ambiente de stream muito mais saudável e controlado.

Passo a Passo para Proteger seu chat da Twitch

Assim sendo, atente agora às diferentes medidas que poderá tomar, para que esteja mais protegido do que nunca. Somando a isso, jamais terá que se preocupar em mensagens de ódio ou até mesmo comentários discriminatórios. Se proteja e tenha a melhor experiência possível com sua stream, seguindo os seguintes passos:

#1 Habilite um chat verificado, com maior proteção

Ambos os criadores e moderadores podem configurar requisitos de verificação para um canal. Assim sendo, os criadores podem acessar essas configurações em Painel de controle → Configurações → Moderação e os mods podem acessar essas configurações em Bate-papo → “Gerenciar configurações de moderação”.

A verificação pode ser solicitada por telefone ou e-mail para: todas as contas; novos usuários do chat; usuários de chat com contas anteriores (opções predefinidas de 1 hora, 1 dia, 2 dias, 3 dias, 1 semana, 2 semanas, 1 mês, 3 meses e 6 meses); usuários de bate-papo que o seguem há menos de (opções predefinidas de 10 minutos, 30 minutos, 1 hora, 6 horas, 1 dia, 3 dias, 1 semana, 1 mês e 3 meses).

De salientar ainda que também poderá optar por isentar usuários VIP, assinantes e moderadores da verificação. Lembre-se de que a verificação por telefone ou e-mail será desativada por padrão até que decidamos ativá-la. Terá total poder sobre quem irá aceitar em seu chat!

#2 Evite spam em seu chat da Twitch

Existem muitos motivos pelos quais uma pessoa pode precisar gerenciar mais de uma conta. Portanto, até cinco contas podem ser verificadas por número de telefone. Dito isso, para ajudar a evitar a evasão do banimento, se uma conta verificada por telefone for suspensa no site, todas as contas vinculadas a esse número no site também serão suspensas. Os usuários não poderão verificar contas adicionais usando um número de telefone vinculado a uma conta ativamente suspensa.

No nível do canal, se uma conta verificada por telefone ou e-mail for banida de um canal, todas as contas vinculadas a esse número ou e-mail também serão banidas do chat desse canal.

# 3 Não use um número de telefone de linha ou VoIP

Simplesmente, não é possível. O bate-papo verificado com um telefone requer um código SMS para confirmar que você tem o número de telefone que diz ser seu e os telefones fixos não têm essa função.

Além disso, é fácil para pessoas mal-intencionadas criar vários números de voz sobre IP (VoIP), o que torna a verificação de telefone menos eficaz como ferramenta de segurança. Se sua conta não for verificada com um telefone, isso não o impedirá de assistir e desfrutar de um stream. Mas provavelmente existem alguns canais nos quais você não pode bater um papo se eles tiverem o bate-papo verificado por telefone habilitado.

Ainda, os criadores podem optar por aplicar exceções no bate-papo verificado por telefone para contas mais antigas ou que as seguem há um certo tempo, bem como VIPs, moderadores e assinantes.

#4 Impeça que bots maliciosos entrem em seu canal

Não restam dúvidas que os bots são um problema, que nunca será 100% resolvido. Porém, essa camada adicional de verificação de conta, sem dúvida alguma, tornará mais difícil o uso massivo de bots em seu canal.

Desse modo, para tornar o assédio por pessoas mal-intencionadas de várias contas ao mesmo tempo ainda mais difícil, esta ferramenta foi projetada para que, quando uma conta associada a um número de telefone verificado for banida de um canal ou suspensa no site, todas as outras contas associadas recebam a mesma sanção.

#5 Proteja as informações de seu telefone e e-mail

Entenda que, em qualquer momento, a segurança e privacidade de seus dados são fundamentais. Embora nenhum sistema de segurança ou precaução online sejam completamente seguros, a Twitch usa uma combinação completa de medidas administrativas, técnicas e físicas para proteger a integridade e segurança de suas informações e dados pessoais.